Logga in för att komma åt konto, saldo och bonusar

Hur loggar jag in på Jackpot Knights Casino om jag redan har ett konto?

Öppna sajten, tryck på “Logga in” och skriv din e‑postadress och ditt lösenord. Om du har 2fa aktiverat bekräftar du med koden innan du kommer in.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Jackpot Knights Casino?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e‑postadress och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kommer inget mejl, kolla skräppost och sök på avsändaren från casino.

Varför säger inloggningen “fel uppgifter” fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt, särskilt på mobil. Testa sedan att skriva in uppgifterna manuellt i stället för att klistra in från en lösenordshanterare.

Kan jag logga in på mobilen, och fungerar det likadant på ios och android?

Ja, inloggningen funkar i mobilens webbläsare på både ios och android med samma uppgifter som på dator. Om sidan laddar om eller fastnar, rensa cache och prova igen i ett privat fönster.

Vad gör jag om jag inte får någon 2fa-kod och därför inte kan logga in?

Kontrollera att klockan på mobilen är inställd på automatisk tid och öppna sedan din autentiseringsapp igen för en ny kod. Om du använder sms och inget kommer fram, starta om mobilen och kontrollera att du har täckning.

Kan jag vara inloggad på Jackpot Knights Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator?

Det går, men du kan bli utloggad på den ena enheten om systemet ser en ny inloggning eller om sessionen uppdateras. För att slippa avbrott, logga ut på enheten du inte använder och logga in på nytt.